账单和付款
自 2025 年 4 月起,SketchUp 会将所有具名用户的订阅产品从帐户管理门户 (AMP) 迁移至 Trimble 全新的管理控制台。 管理控制台是您管理所有 Trimble 产品及相关帐户(包括 SketchUp)的地方。 每个 SketchUp 订阅产品都将逐步完成迁移。如果您的帐户关联了多个订阅产品,在迁移期间您可能需要同时使用帐户管理门户和管理控制台。 当您的帐户列入迁移计划时,您会收到电子邮件通知。如果您的帐户已经完成迁移,或者您想确保为最终迁移做好充分准备,请查看我们关于 Trimble 全新管理控制台的相关文章
请注意 :仅帐户所有者、二级帐户所有者或公司管理员可以查看并使用这些功能。
Trimble 帐户管理门户 (AMP) 允许在 Billing Information(账单信息)和 Payment History(付款记录)部分访问账单和付款信息。
Billing Information(账单信息)

在 Account Information(帐户信息)中,帐户所有者可以编辑帐户关联的地址。帐户中所列的地址决定了订阅应付总额适用哪些税收法规。
您可以在 Payment Method(付款方式)部分查看并编辑付款信息。该付款信息用于订阅的自动续签。
Payment History(付款记录)

Payment History(付款记录)中会显示每项订阅付款的列表,包括:
交易日期
是否获批
交易金额
使用的付款类型
注意 :发票和收据将发送到 donotreply@trimble.com 帐户关联的电子邮件地址。如果收件箱中找不到电子邮件,请查看垃圾邮件文件夹。帐户所有者可以联系协助其购买的 SketchUp 经销商或销售代表,或联系我们的 客户支持 ,请求提供额外的副本。请在请求中注明购买日期、帐号和购买时使用的电子邮件地址。
退款请求
退款请求必须在原始交易之后的 14 天内提出。要请求退款或有退款方面的疑问,请使用我们的客户支持 联系表 联系我们的支持团队。退款请求必须通过您的 SketchUp 帐户关联的电子邮件地址或公司域发出。请注明交易使用的电子邮件地址、帐号和交易日期。
警告 :禁用自动续签不会取消订阅计划,也不会产生退款。有关更多信息,请参阅 退款和取消 。