Portal zarządzania kontem SketchUp
Od kwietnia 2025 r. w przypadku oprogramowania SketchUp wszystkie produkty objęte subskrypcją dla użytkowników imiennych będą przenoszone z portalu zarządzania kontami (ang. Account Management Portal, AMP) do nowej konsoli administracyjnej Trimble. Konsola administracyjna to miejsce, w którym można zarządzać wszystkimi produktami Trimble i powiązanymi kontami, w tym oprogramowaniem SketchUp. Z czasem każda subskrypcja SketchUp zostanie przeniesiona, a jeśli masz konto z wieloma subskrypcjami, może być konieczne skorzystanie zarówno z AMP, jak i z konsoli administracyjnej. Gdy migracja Twojego konta zostanie zaplanowana, powiadomimy Cię pocztą elektroniczną.Jeśli Twoje konto zostało już przeniesione lub chcesz się upewnić co do swojej gotowości do migracji, zapoznaj się z naszymi nowymi artykułami dotyczącymi konsoli administracyjnej Trimble .
Portal zarządzania kontami (ang. Account Management Portal, AMP) Trimble umożliwia zarządzanie produktami objętymi subskrypcjami Trimble, takimi jak SketchUp Pro, SketchUp Go i SketchUp Studio. AMP pomaga właścicielom kont i administratorom firm przeglądać szczegóły swoich subskrypcji, dodawać lub usuwać użytkowników oraz przypisywać lub odwoływać miejsca w ramach subskrypcji. Wszyscy użytkownicy oprogramowania SketchUp mogą używać AMP do pobierania przypisanych im produktów i zarządzania aktywacjami swoich urządzeń.
Uwaga : Kiedy mówimy o członkach, mamy na myśli konkretnego użytkownika zgodnie z definicją zawartą w naszych Warunkach korzystania z usługi. Każdy członek, łącznie z właścicielem konta, musi być imiennym użytkownikiem oznaczonym prawdziwymi imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail.
Pulpit nawigacyjny AMP
Po pierwszym zalogowaniu zobaczysz pulpit nawigacyjny swojego konta. W zależności od swojej roli możesz mieć dostęp do jednej lub więcej z następujących sekcji:
Omówimy każdą z tych sekcji w artykułach, do których łącza znajdują się poniżej. Na razie poznajmy podstawy Twojego konta.
Profile konta
Podczas przeglądania dowolnej sekcji konta w prawym górnym rogu pojawia się łącze Edit Profile (Edytuj profil).
Kliknięcie łącza Edit Profile (Edytuj profil) powoduje otwarcie strony My Profile (Mój profil) w nowej karcie przeglądarki.
Na stronie My Profile (Mój profil) możesz dodać zdjęcie profilowe i zmienić swoje preferencje. Zmiana informacji widocznych na stronie My Profile (Mój profil) nie powoduje zmiany właściciela danego konta. Właściciel lub upoważniony użytkownik to osoba fizyczna, której imię i nazwisko są powiązane z adresem e-mail przypisanym do konta. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak definiujemy autoryzowanego użytkownika, zobacz ogólne warunki użytkowania produktów Trimble .
Jeśli Twoją subskrypcją zarządza Twoja organizacja, może być konieczne skontaktowanie się z administratorem w celu wprowadzenia zmian w niektórych ustawieniach konta.
Zarządzanie kontem
AMP może pomóc Ci zarządzać wieloma elementami konta. W każdym z tych artykułów opiszemy, jak możesz wykorzystać AMP do zarządzania wszystkimi elementami swojego konta SketchUp:
Artykuły Zarządzanie członkami i Zarządzanie rolami obejmują sposób dodawania użytkownika, wyjaśniają role dostępne dla użytkowników oraz sposób określania, jakie produkty są dostępne dla użytkowników.
W artykułach Zarządzanie planami i Zarządzanie miejscami omówimy dodawanie lub odejmowanie miejsc, podwyższanie i obniżanie wersji produktów oraz zarządzanie aktywacjami urządzeń.
Artykuł Cofanie autoryzacji urządzeń pomaga w zarządzaniu aktywacjami urządzeń.
W artykule Rozliczenia i płatności opisano, jak wyświetlić historię płatności, odnowić plan, zaktualizować informacje o płatności i edytować profil Trimble.
Artykuł Zwroty i anulowanie zawiera informacje o tym, jak uzyskać zwrot pieniędzy i jak anulować subskrypcję.
Często zadawane pytania
Czy można przenieść subskrypcje na innych użytkowników?
Subskrypcje są przeznaczone do użytku przez jednego imiennego użytkownika, prawdziwą osobę używającą swojego imienia, nazwiska i adresu e-mail, na czas trwania subskrypcji. Ponowne przypisanie lub przeniesienie subskrypcji lub stanowiska jest dozwolone wyłącznie w następujących okolicznościach:
Jeśli stanowisko zostanie nieumyślnie przypisane do niewłaściwego użytkownika w momencie zakupu.
Jeśli stanowisko jest przypisane do pracownika firmy i pracownik ten odejdzie w okresie subskrypcji. W okresie subskrypcji to stanowisko może zostać przypisane ponownie tylko jednokrotnie.
W momencie odnowienia subskrypcji możesz przypisać stanowisko na nowo.
Mam licencję Classic. Czy mogę używać AMP do zarządzania moją wersją SketchUp?
AMP umożliwia użytkownikom zarządzanie subskrypcjami produktów SketchUp. Aby uzyskać więcej informacji na temat swojej licencji Classic, zapoznaj się z naszą stroną poświęconą licencji Classic na oprogramowanie SketchUp .
Gdzie mogę sprawdzić liczbę dostępnych stanowisk?
Za każdym razem, gdy zmienisz dostęp użytkownika do produktu, zobaczysz liczbę dostępnych miejsc. O dostępie do produktów piszemy na stronie Zarządzanie członkami i rolami.
Czy mogę zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail ze SketchUp w AMP?
Nie. Najlepszym sposobem rezygnacji z subskrypcji jest skorzystanie z łącza podanego w naszych wiadomościach e-mail lub odwiedzenie strony Preferencje oprogramowania SketchUp .