Jak zrušit předplatné SketchUp
Zrušením předplatného se zruší všechny licence zahrnuté v předplatném. V rámci předplatného není možné zrušit jednotlivé licence. Pokud chcete snížit počet licencí, které vaše předplatné zahrnuje, vypněte automatické obnovování a na konci aktuálního období zadejte novou objednávku s novým celkovým počtem licencí.Pokud jste si předplatné zakoupili prostřednictvím prodejce nebo obchodního zástupce a chcete ho zrušit, kontaktujte ho přímo.
Chcete-li zrušit předplatné SketchUp, přejděte do panelu pro správu Trimble nebo na portál pro správu účtů (AMP) a deaktivujte automatické obnovování. Vypnutím automatického obnovování se předplatné zruší, ale nebudou vám vráceny ani proplaceny peníze za předplatné. Další informace naleznete v části Vrácení peněz a zrušení .
Po zrušení bude vaše předplatné zrušeno na konci období, za které jste zaplatili. Dokud si nezakoupíte nové předplatné, nebude se vám za toto předplatné znovu strhávat poplatek.
Chcete-li odstranit účet, přečtěte si pokyny v části Jak odstranit účet .
Zrušení předplatného SketchUp na panelu pro správu Trimble
Přihlaste se do portálu pro správu Trimble pomocí svého Trimble ID.
V levé nabídce vyberte Products & Licenses (Produkty a licence) .
Pokud máte více předplatných, vyberte předplatné, které chcete zrušit.
Klikněte na Manage Subscription (Spravovat předplatné) . Zobrazí se stránka s podrobnostmi o licencích ve vašem předplatném.
Kliknutím na Manage (Spravovat) se okno rozšíří a zobrazí všechny možnosti správy předplatného.
Klikněte na Turn Off Auto-Renewal (Vypnout automatické obnovování) . Zobrazí se zpráva s oznámením, že vaše předplatné bylo zrušeno.
Po zrušení se zobrazí část nazvaná Plánované změny. Rozbalte a zobrazte podrobnosti o tom, co se stane k dalšímu datu obnovení. Automatické obnovení se nyní zobrazuje jako Vypnuto. Sekci Automatické obnovení můžete rozbalit a zkontrolovat datum vypršení platnosti vašich licencí. Pokud si to rozmyslíte, můžete kdykoli před dalším datem obnovení kliknout na tlačítko Turn On Auto-Renewal (Zapnout automatické obnovování) .
Zrušení předplatného SketchUp na portálu pro správu účtů (AMP)
Přihlaste se do portálu pro správu účtů (AMP) pomocí Trimble ID.
V levé nabídce otevřete Plan Settings (Nastavení předplatného) .
Pokud máte více než jedno předplatné, vyberte předplatné, které chcete zrušit.
V pravém horním rohu klikněte na Edit Plan Settings (Upravit nastavení předplatného) .
Vyberte Manage Auto-Renewal (Spravovat automatické obnovování) .
Vypněte automatické obnovování. Barva přepínače se změní z tmavě modré na světle šedou, což znamená, že je obnovování vypnuté.
Klikněte na Done (Hotovo) .
Zrušení předplatného Apple
Když si zakoupíte předplatné v App Storu, nákup provádíte od společnosti Apple, nikoli od společnosti Trimble. Váš nákup podléhá smluvním podmínkám stanoveným společností Apple. Pokud jste si zakoupili předplatné SketchUp v App Storu společnosti Apple, musíte předplatné zrušit podle pokynů podpory Apple v článku „ Pokud chcete zrušit předplatné od společnosti Apple“.